第一項 規約制度
- 本サービスのご利用者は、もれなく本規約の対象とさせていただきます。
第二項 ご利用条件
- 本サービスのご利用頂ける方は以下の条件を満たす方といたします。
- 常時、いずれかの方法（eメール・固定電話・携帯電話）で連絡が取れる方
第三項 取り扱い品
- 本サービスでは、一般のクリーニング店でクリーニング可能な衣類をお取り扱いしております。
- ただし、以下のものに関しては取扱除外品となります。
尚、取扱除外品をお出しになられた場合、返却とさせて頂きますが、品物の保管状態に関しましては、一切の責任を負いかねます。
- ご依頼品の購入金額の合計が30万円以上（1注文あたり）である場合
- 濡れている、乾いていない衣類（輸送中にカビ、においが付く恐れのあるもの）
- 汚れ、臭いがあまりにも酷いもの
- 化学薬品等による変退色や脱色が見受けられる商品（整髪剤・パーマ液・洗剤・漂白剤・バッテリー液・排気ガス等の付着によるもの）
- ペットが使用したもの
- 肌着・下着類・オムツなど
- 輸送中に型崩れが危惧されるもの
- 汚物がついたままのもの
- ドライクリーニングも水洗いも不可能なもの
- 穴や傷がひどいなど、本サービスがクリーニングが不可能と判断したもの
第四項 依頼品の集荷
- 本サービスをご利用の際はホームページもしくは電話よりお申し込みください。お申込後、弊社ドライバーが集荷いたします。
第五項 免責事項
- クリーニングにお出し頂く前に、ポケットの中を必ず点検して頂くようお願い致します。
弊社にて検品時に残留物やクリーニング品以外の同梱物が見つかった場合、一切の返却責任・義務、保管責任・義務には応じかねます。 - 取り外し可能な装飾品(ベルトやバックル等)につきましては、お客様にてお外し頂いてからご依頼ください。
- メーカー様の指定に準拠した工程にてクリーニングを施したにも関わらず製品に不具合が発生してしまった場合には、メーカー様との交渉となり、弊社は責任を負いかねます。
また、メーカー様に確認を取りました結果、不具合の程度につきまして許容範囲であると判断された場合は責任を負いかねます。 - お客様のご指示により、洗濯表示に従わないクリーニングを施すことで製品に不具合が起こった場合は責任を負いかねます。
第六項 サービスの変更
- 本サービスは、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容または名称を変更することがあります。
【個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー） 】
個人情報の利用について
- 弊社は、登録情報を取得した際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
- 弊社は、登録情報を第三者との間で利用し、または、登録情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。
個人情報の第三者提供について
- 弊社は、法令の定める場合を除き、登録情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
(2023年4月1日制定)